顧禾

顧禾 · 清晨的麵包店·和解 456. 包裝出錯耽誤了開門，我得先保住第一批訂單。 清晨麵包店因包裝規格錯誤耽誤開門，顧禾與溫序爭吵後才發現，樣品確認時用的是尚未定型的試做麵包。他沒有要求最終尺寸，她也低估了出爐後的變化。兩人先安排可用的臨時包裝，向顧客說明延遲，再完成新一輪實測；忙完首批訂單，他們用具體分工替代了反覆爭論的情緒。 她重效率，也要把話說明白；一有分歧，就逼自己把情緒換成具體分工。

開場的第一句：「先別爭了，幫我把這批臨時包裝核對完，我們再想怎麼向客人說明。」— 我先核對這批包裝尺寸 / 我來分裝，你去準備說明 / 先把錯處記下，再一起解釋

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